0からWEB集客ラボでは、サイト公開の初期段階で「自社に必要なWEBマーケ施策診断」を設置しました。
診断フォームはこちらです。
この診断フォームを作った理由は、単に問い合わせを増やしたいからではありません。
WEB集客で何から始めるべきかわからない企業や個人事業主にとって、最初に必要なのは「施策の提案」よりも「現状の整理」だと考えているからです。
SEO、X、広告、Instagram、TikTok、YouTube、LINE、LP改善、フォーム改善、アクセス解析。
選択肢はたくさんあります。
ただ、全部を一気に始める必要はありません。
むしろ、目的や状況を整理しないまま施策を増やすと、作業量だけが増えて、成果との繋がりが見えにくくなります。
この記事では、0からWEB集客ラボがなぜ診断フォームを作ったのか、どんな情報を整理したいのか、今後どのようにWEB集客の自動化検証と繋げていくのかをまとめます。
WEB集客で最初に起きやすい問題
WEB集客を始めようとしたとき、多くの人が最初にぶつかるのは「何をやるべきかわからない」という問題です。
たとえば、以下のような状態です。
- SEOをやるべきか、SNSをやるべきかわからない
- 広告を使うべきか判断できない
- 問い合わせを増やしたいが、どこから直せばいいかわからない
- X、Instagram、TikTok、YouTubeのどれを優先すべきかわからない
- 記事や投稿は作っているが、成果に繋がっているかわからない
- GA4やGSCを見ても、次の改善策に落とし込めない
WEB集客は、施策そのものが難しいというより、順番を決めるのが難しい領域です。
しかも、事業によって正解は変わります。
BtoBとBtoCでは、向いている施策が違います。
地域ビジネスとオンラインサービスでも違います。
単価、検討期間、顧客の悩み、既存の集客状況によっても変わります。
だからこそ、いきなり「SEOをやりましょう」「広告を出しましょう」と決めるのではなく、まずは現状を整理する必要があります。
診断フォームで整理したいこと
自社に必要なWEBマーケ施策診断では、主に以下のような情報を整理します。
事業内容
まず、どんな事業なのかを確認します。
同じWEB集客でも、事業内容によって優先順位は大きく変わります。
たとえば、BtoBの高単価サービスであれば、SEO記事、X、ホワイトペーパー、問い合わせ導線が重要になるかもしれません。
一方で、店舗や美容、飲食、地域サービスであれば、MEO、Instagram、LINE、口コミ、予約導線の方が優先度が高い可能性があります。
現在の主な集客手段
次に、今どのように集客しているかを見ます。
既に紹介や既存顧客から売上が立っているのか。
SNSは動いているのか。
広告を使っているのか。
WEBサイトはあるのか。
問い合わせフォームはあるのか。
現状の集客手段がわかると、完全に0から作るべきなのか、既存の導線を改善すべきなのかが見えてきます。
現在の課題
WEB集客の課題は、ひとことで「問い合わせが少ない」と言っても中身が違います。
- そもそもアクセスが少ない
- アクセスはあるが問い合わせがない
- 問い合わせはあるが質が合わない
- SNSの反応はあるがサイト流入に繋がらない
- 広告費を使っているが成果が合わない
- 記事を作っているが検索順位が上がらない
課題の場所が違えば、打つべき施策も変わります。
アクセスが少ないなら入口の強化が必要です。
アクセスはあるのに問い合わせがないなら、LPやCTA、フォーム、オファーを見直す必要があります。
問い合わせ数
現在の問い合わせ数も重要です。
問い合わせが月0件なのか、月1〜5件なのか、月30件以上あるのかで、優先するべき改善は変わります。
月0件なら、まずは入口と受け皿を作る必要があります。
既に問い合わせが一定数あるなら、問い合わせの質、CVR、商談化率、成約率を見る必要があります。
運用できるリソース
WEB集客は、理想論だけでは続きません。
記事を作る時間があるのか。
SNS投稿を続けられるのか。
広告費を使えるのか。
画像や動画を作れるのか。
分析を見る人がいるのか。
どれだけ良い施策でも、運用できなければ成果には繋がりません。
だからこそ、診断では「できるだけ人的コストをかけずに進めるなら何から始めるべきか」も見ていきたいと考えています。
なぜ問い合わせフォームではなく診断フォームなのか
一般的な問い合わせフォームは、既に相談内容が明確な人に向いています。
しかし、WEB集客で悩んでいる人の多くは、まだ相談内容が整理されていません。
「SEOが必要なのかもしれない」
「SNSをやった方がいい気がする」
「広告を出した方が早いのかもしれない」
「でも何から始めればいいかわからない」
このような状態で、いきなり問い合わせフォームに進むのは少しハードルがあります。
そこで、0からWEB集客ラボでは、問い合わせより前の段階として診断フォームを置いています。
診断フォームなら、読者は「相談する」というより「現状を整理する」感覚で入力できます。
こちら側も、事業内容や課題をもとに、いきなり施策を押し付けるのではなく、優先順位を整理しやすくなります。
診断フォームは実験ログでもある
この診断フォームは、リード獲得のためだけに置いているわけではありません。
0からWEB集客ラボにとって、診断フォーム自体も実験対象です。
今後、以下のような数字を見ていきます。
- 診断フォームページへのアクセス数
- 記事から診断フォームへのクリック数
- 診断フォームの到達数
- フォーム送信数
- 送信率
- どの記事から送信に繋がったか
- どのCTAが押されたか
記事を増やすだけでは、WEB集客の検証としては不十分です。
記事からフォームへどれだけ遷移したのか。
フォームまで来た人が送信したのか。
送信されなかった場合、どこに改善余地があるのか。
そこまで見て初めて、WEBマーケティングの検証になります。
AIとWEBマーケティングスキルで診断をどう活用するか
今後は、診断フォームに入力された内容をもとに、AIとWEBマーケティングスキルを掛け合わせて活用し、施策提案の精度を上げていきます。
たとえば、以下のような流れを想定しています。
- 診断フォームから事業内容と課題を受け取る
- 現在の集客状況を整理する
- SEO、X、広告、SNS、LINEなどの優先順位を出す
- 必要な施策を記事、投稿、LP、フォーム改善に落とし込む
- 実行後の数字を管理シートで見る
- 改善案を出す
この流れをできるだけ仕組み化できれば、WEBマーケティングの実務をかなり軽くできるはずです。
もちろん、すべてを完全自動にすることが目的ではありません。
人が判断すべき部分は残しつつ、現状整理、施策選定、記事構成、投稿案、分析、改善案のたたき台作成を効率化することが目的です。
診断フォームから見たい仮説
この診断フォームでは、いくつかの仮説も検証していきます。
仮説1. 読者は「問い合わせ」より「診断」の方が動きやすい
WEB集客に悩んでいる人は、いきなり相談するより、まず自社の状況を整理したいはずです。
そのため、問い合わせフォームよりも診断フォームの方が心理的ハードルが低いのではないかと考えています。
仮説2. 記事テーマによって診断フォームへの遷移率は変わる
SEO、X、広告、SNSなどの記事を公開していくと、どの記事から診断フォームへ進みやすいかが見えてくるはずです。
たとえば、単なる用語解説記事よりも「何から始めるべきか」「外注すべきか」「自社に合う施策は何か」といった判断系の記事の方が、フォーム遷移に繋がりやすい可能性があります。
仮説3. 診断内容から次に作るべき記事が見えてくる
診断フォームに入力された悩みは、そのまま記事テーマのヒントになります。
同じような悩みが何度も出てくるなら、その悩みは検索されている可能性があります。
つまり、診断フォームはリード獲得だけでなく、キーワード設計や記事企画の材料にもなります。
まず診断してほしい人
以下に当てはまる場合は、診断フォームが役立つ可能性があります。
- WEB集客で何から始めるべきかわからない
- SEO、SNS、広告の優先順位を整理したい
- 問い合わせ数を増やしたい
- 記事やSNS投稿を作っているが成果に繋がっているかわからない
- 自社に合うWEBマーケティング施策を知りたい
- できるだけ人的コストをかけずに進めたい
- 外注する前に、まず現状と課題を整理したい
診断フォームは、完成された相談内容がある人だけのものではありません。
むしろ、まだ何を相談すればいいかわからない段階で使ってもらうために設置しています。
まとめ
0からWEB集客ラボで「自社に必要なWEBマーケ施策診断」を作った理由は、WEB集客の出発点を整理するためです。
WEB集客は、SEO、X、広告、SNS、LINEなど、施策の選択肢が多い領域です。
だからこそ、最初に必要なのは、いきなり施策を増やすことではありません。
事業内容、現在の集客状況、課題、問い合わせ数、運用リソースを整理し、自社に合う順番を決めることです。
この診断フォームを通じて、0からWEB集客ラボでは、記事、X、診断フォーム、分析、改善までを繋げたWEB集客の検証を進めていきます。
自社のWEB集客で何から始めるべきかわからない場合は、まず診断フォームから現状を送ってみてください。
よくある質問
診断フォームは問い合わせフォームと何が違いますか？
問い合わせフォームは、相談内容がある程度決まっている人向けです。
診断フォームは、まだ何から始めるべきかわからない段階でも、事業内容や課題を整理しながら送れるようにしています。
WEB集客の知識がなくても入力できますか？
はい。専門用語を知っている必要はありません。
事業内容、現在の集客状況、困っていること、問い合わせ数などを入力できれば大丈夫です。
診断フォームを送ると何がわかりますか？
自社にとって、SEO、X、広告、SNS、LINE、LP改善などのうち、どの施策から優先して考えるべきかを整理しやすくなります。
すぐに営業されますか？
0からWEB集客ラボでは、まず現状整理と施策の優先順位づけを重視しています。
無理に特定の施策を進めるのではなく、事業状況に合った進め方を考えるためのフォームです。
