WEBマーケティング施策はたくさんあります。
SEO、X、広告、YouTube、Instagram、TikTok、LINE、メール、LP改善、アクセス解析など、挙げ始めるときりがありません。
ただ、0からWEB集客を始めるときに大事なのは、施策をたくさん知ることではありません。
それぞれの施策が、どの目的に向いているのかを整理することです。
この記事では、WEBマーケティング施策を一覧で整理しながら、立ち上げ初期にどう使い分けるべきかをまとめます。
WEBマーケティング施策は役割で見る
WEBマーケティング施策は、ざっくり以下の役割に分けられます。
- 知ってもらう施策
- 比較検討してもらう施策
- 問い合わせや購入に繋げる施策
- 継続的に関係を作る施策
- 数字を見て改善する施策
たとえば、SEOやSNSは知ってもらうために使われることが多いです。
広告は短期的に見込み客へ届ける施策として使えます。
LPや問い合わせフォーム改善は、訪問後のCVを高める施策です。
LINEやメールは、一度接点を持った人との関係を続けるために使えます。
つまり、施策ごとに役割が違います。
「何をやるべきか」を考える前に、「今どこの数字を動かしたいのか」を決めることが重要です。
SEO
SEOは、検索エンジンからの流入を増やす施策です。
ユーザーが悩みや課題を検索したときに、自社の記事やページを見つけてもらうことを狙います。
向いている目的は以下です。
- 中長期で検索流入を増やしたい
- 資産性のある記事を作りたい
- 比較検討中のユーザーに見つけてもらいたい
- 広告費に頼りきらない集客導線を作りたい
一方で、SEOは成果が出るまでに時間がかかります。
立ち上げ初期は、記事を公開してもすぐに検索流入が増えるとは限りません。
そのため、SEOだけでなくXや広告など、別の施策と組み合わせることが大切です。
X運用
X運用は、リアルタイムの発信や実況に向いています。
SEOは検索されるのを待つ施策ですが、Xは今届けたいテーマを投稿できます。
向いている目的は以下です。
- 検証過程を発信したい
- 個人や会社の考え方を伝えたい
- 記事公開後の初速を作りたい
- フォロワーとの接点を増やしたい
- ニーズや反応を早く確認したい
0からWEB集客を始める場合、Xはかなり相性が良い施策です。
なぜなら、成果が出る前の過程もコンテンツになるからです。
記事数、検索順位、表示回数、問い合わせ数などを公開していけば、単なる発信ではなく、検証ログとして積み上げられます。
広告運用
広告運用は、短期でアクセスや問い合わせを増やしたいときに使いやすい施策です。
SEOやSNSは成果が出るまでに時間がかかりますが、広告は配信すればすぐに表示やクリックを得られます。
向いている目的は以下です。
- 早く仮説検証したい
- LPやフォームのCVRを検証したい
- 検索需要のあるキーワードにすぐ出したい
- 特定の商品やサービスの問い合わせを増やしたい
ただし、広告は配信を止めると流入も止まります。
そのため、広告だけに依存するのではなく、SEOやSNSと組み合わせる方が安定しやすいです。
YouTube
YouTubeは、情報量の多いテーマや信頼形成に向いています。
文章だけでは伝わりにくいノウハウ、比較、実演、解説などを動画で伝えられます。
向いている目的は以下です。
- 専門性を伝えたい
- 長尺で深く説明したい
- 顔出しや音声で信頼を作りたい
- 検索とおすすめの両方から流入を取りたい
一方で、動画制作には企画、撮影、編集、サムネイル、タイトル設計が必要です。
0から始める場合は、いきなり本格運用するより、記事やXで反応が良かったテーマを動画化する方が始めやすいです。
Instagram・TikTok
InstagramやTikTokは、視覚的に伝えやすい商品やサービスと相性が良い施策です。
美容、飲食、店舗、教育、採用、ライフスタイル系などは特に活用しやすいです。
向いている目的は以下です。
- 見た目で魅力を伝えたい
- 短い動画で認知を広げたい
- ブランドの世界観を作りたい
- 若年層やスマホ中心のユーザーに届けたい
ただし、BtoBや専門性の高い商材では、ただ投稿するだけでは成果に繋がりにくい場合があります。
その場合は、実績、比較、ノウハウ、導入事例などをわかりやすく分解して発信する必要があります。
LINE・メール
LINEやメールは、一度接点を持ったユーザーと関係を続ける施策です。
サイトに来た人やSNSで知ってくれた人が、すぐに問い合わせるとは限りません。
そのため、診断、資料、無料相談、チェックリストなどをきっかけに登録してもらい、その後に情報提供や案内を行います。
向いている目的は以下です。
- 見込み客を育成したい
- 一度接点を持った人に再アプローチしたい
- セミナーや相談会へ案内したい
- 購入前の不安を減らしたい
SEOやSNSで集めた人を、そのまま逃さないための受け皿として重要です。
LP・フォーム改善
LPやフォーム改善は、集めたアクセスを問い合わせや購入に繋げる施策です。
どれだけ流入が増えても、ページの内容やフォームが弱ければCVは増えません。
見るべきポイントは以下です。
- ファーストビューで何のページかわかるか
- 誰向けの内容か明確か
- 読者の悩みと解決策が繋がっているか
- CTAが自然に設置されているか
- フォーム入力の負担が大きすぎないか
WEB集客では、アクセス数だけでなくCVRを見ることが大切です。
特に問い合わせを増やしたい場合、記事やSNSだけでなく、受け皿となるページも同時に改善する必要があります。
アクセス解析
アクセス解析は、施策の良し悪しを判断するために必要です。
GA4やGoogle Search Consoleを使うことで、どのページが見られているか、どの検索キーワードで表示されているか、どこから流入しているかを確認できます。
見るべき指標は以下です。
- 表示回数
- クリック数
- CTR
- 平均掲載順位
- セッション数
- PV
- CV数
- CVR
数字を見ないまま施策を増やすと、何が効いているのかわからなくなります。
立ち上げ初期ほど、少ない数字でも記録しておくことが重要です。
0から始めるなら全部を同時にやらない
WEBマーケティング施策は多いですが、最初から全部を同時にやる必要はありません。
むしろ、少人数や個人で始める場合は、全部やろうとすると運用が止まりやすくなります。
最初は以下の順番で考えると進めやすいです。
- 目的を決める
- 計測環境を整える
- 受け皿となるページを用意する
- SEOやXで発信を始める
- 数字を見ながら改善する
- 必要に応じて広告やSNSを追加する
重要なのは、施策数を増やすことではありません。
どの施策が、どの数字を動かすためのものなのかを整理することです。
まとめ
WEBマーケティング施策には、SEO、X、広告、YouTube、Instagram、TikTok、LINE、LP改善、アクセス解析などがあります。
それぞれに役割があり、向いている目的も違います。
SEOは中長期の検索流入。
Xは実況と反応確認。
広告は短期検証。
SNSは認知と接点づくり。
LINEやメールは関係構築。
LPやフォーム改善はCV向上。
アクセス解析は改善判断。
このように役割で整理すると、今やるべき施策が見えやすくなります。
0からWEB集客を始めるなら、まずは目的、受け皿、計測、発信、改善の順番で整えるのが現実的です。
自社にどの施策が必要か整理したい場合は、以下の診断フォームも活用できます。
